Перейти к содержимому
Контакты · Hyperlab
Свяжитесь напрямую — ответим за 2 часа
Без формы из 20 полей и ожидания «менеджер с вами свяжется». Пишите туда, где удобно: WhatsApp, Telegram, email — читает основатель студии лично.
Сейчас на связи · Пн–Пт 09:00–18:00 · Сб 10:00–18:00 Алматы
Каналы связи
Четыре способа связаться со студией
В рабочее время отвечаем за 2 часа, вне рабочего — утром следующего дня. Запросы по проектам — лучше через WhatsApp: туда можно сразу прислать референсы и ТЗ.
Звонок
+7 708 108 80 91
Если удобнее голосом. Только в рабочее время — Пн–Пт 09:00–18:00 · Сб 10:00–18:00.
Позвонить →
Рекомендуем
WhatsApp
+7 708 108 80 91
Самый быстрый канал. Можно сразу прислать референсы, скриншоты, ТЗ.
Открыть WhatsApp →
Telegram
+7 708 108 80 91
Удобно для долгих переписок и документов. Голосовые принимаем.
Открыть Telegram →
Email
hello@hyperlab.kz
Для официальных запросов, договоров, КП и больших ТЗ с вложениями.
Написать письмо →
Если ещё не определились
Получите макет первого экрана за 48 часов
5 минут на квиз — и через 48 часов увидите дизайн вашего сайта. До договора и оплаты. Не понравится — расходимся, без обязательств.
Пройти квиз
5 минут · 11 шагов
Если уже есть сайт
Бесплатный SEO-аудит за 7 дней
47-страничный разбор сайта в PDF: позиции в Google и Яндексе, технические ошибки, упущенный трафик. Бесплатно для всех у кого есть действующий сайт.
Заказать аудит
7 дней · 0 ₸
Где мы и как работаем
Локация
Алматы, мкр. Калкаман 5/10
Личные встречи — по договорённости. Можем встретиться у нас в офисе, приехать к вам или провести онлайн-созвон в Zoom / Google Meet.
Часы работы
Пн–Пт 09:00–18:00 · Сб 10:00–18:00
Сб–Вс — только форс-мажорные обращения в WhatsApp. Срочные запросы по поддержке — по SLA внутри тарифа.
Время ответа
≤ 2 часа в рабочее время
Среднее по 120 проектам с 2019 года — 47 минут. Вне рабочего времени — утром следующего дня.
Короткие ответы
Что обычно спрашивают перед первым письмом
Когда вы ответите, если я напишу сейчас?
В рабочее время (Пн–Пт 09:00–18:00 · Сб 10:00–18:00 Алматы) — в течение 2 часов, среднее — 47 минут.
Вне рабочего времени — утром следующего рабочего дня. Если вопрос срочный —
пишите в WhatsApp, его мы проверяем чаще.
Можно ли встретиться лично в Алматы?
Да. Первая встреча — по запросу клиента, в коворкинге или у вас в офисе.
Обычно встреча нужна на проектах от 1.5 млн ₸: обсудить ТЗ, посмотреть макеты на большом экране,
подписать договор. Лендинги и визитки — чаще делаем полностью удалённо.
Работаете ли с клиентами вне Казахстана?
Да. У нас есть проекты в России, Кыргызстане и Узбекистане — ведём удалённо, через WhatsApp/Telegram/Zoom.
Договор оформляем как с ИП РК, оплата — на казахстанский расчётный счёт.
Архитектура сайта заложена под английскую версию и европейский рынок — спрашивайте отдельно.
На каких языках мы общаемся?
Рабочий язык проекта — русский. Сайты и документы выпускаем на русском;
казахская и английская локализации в текущие пакеты не входят.
Что лучше прислать в первом сообщении?
Чтобы сразу дать понятный ответ, нам полезно знать: тип проекта (лендинг / магазин / реклама / SEO),
срок и примерный бюджет, 2–3 референса — сайты, которые нравятся.
Если удобнее заполнить квиз — пройдите его за 5 минут:
это единственный способ получить макет первого экрана за 48 часов до договора.